Politique de Confidentialité
1. Introduction
Chez Loryntera, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services de formation en développement de simulateurs de course.
En utilisant notre site ou nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site ou nos services.
2. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :
2.1 Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous vous inscrivez à nos formations, créez un compte, remplissez un formulaire ou nous contactez, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
- Informations de paiement (nous ne stockons pas les données de carte bancaire complètes)
- Informations professionnelles (entreprise, poste, expérience)
- Préférences de formation et objectifs d'apprentissage
- Toute autre information que vous choisissez de nous fournir
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques, notamment :
- Adresse IP et informations sur l'appareil (type d'appareil, système d'exploitation, navigateur)
- Données de navigation (pages visitées, temps passé sur le site, liens cliqués)
- Cookies et technologies similaires (voir notre section sur les cookies)
- Données de localisation approximative
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services de formation
- Traiter vos inscriptions et paiements
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Communiquer avec vous concernant nos services, promotions ou événements
- Répondre à vos demandes et questions
- Analyser et améliorer l'efficacité de notre site et de nos services
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité
- Se conformer aux obligations légales
4. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
4.1 Prestataires de services
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et améliorer nos services (hébergement, traitement des paiements, analyse de données, service client, marketing). Ces prestataires n'ont accès qu'aux informations nécessaires pour effectuer leurs tâches et sont tenus de les traiter conformément à cette politique de confidentialité.
4.2 Conformité légale
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale, réglementaire ou à une procédure judiciaire
- Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public
- Détecter, prévenir ou traiter les fraudes, les abus ou les problèmes de sécurité
4.3 Transferts d'entreprise
En cas de fusion, acquisition, réorganisation, faillite ou autre vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés. Vous serez informé par email et/ou par un avis bien visible sur notre site de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données personnelles.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre activité, votre navigateur et votre appareil. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur qui nous permettent de reconnaître votre appareil lors de visites ultérieures.
Nous utilisons ces technologies pour :
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Maintenir votre session lorsque vous êtes connecté
- Analyser comment vous utilisez notre site
- Personnaliser votre expérience
- Mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, les contrôles d'accès, les pare-feu et les audits de sécurité réguliers.
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
7. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.
Lorsque nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre organisme.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : Si le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf circonstances exceptionnelles.
9. Transferts internationaux de données
Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis et d'autres pays où nos prestataires de services sont situés.
Lorsque nous transférons des données en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données, conformément aux exigences du RGPD.
10. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site avec la date de la dernière mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.
11. Contact
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à :
Email : [email protected]
Adresse : Loryntera, 44, chemin Henriette
Valentin, 03 320 Laporte, France
Téléphone : +33 (0)4 04 35 26 89
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint les lois applicables.